1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок и условия использования веб-сайта, мобильной версии, программного обеспечения и иных цифровых сервисов онлайн-казино 7K Casino (далее — «Платформа»), управляемого юридическим лицом Twicedice B.V. (далее — «Оператор»).
Используя Платформу, регистрируя Аккаунт или участвуя в азартных играх, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме без каких-либо оговорок.
1.2. Юридический статус соглашения
Настоящее Соглашение является юридически обязательным договором между Оператором и физическим лицом — пользователем Платформы (далее — «Пользователь») и заключается в электронной форме в соответствии с применимым законодательством.
1.3. Определения
В рамках настоящего Соглашения следующие термины имеют указанное ниже значение:
- Аккаунт — персональная учётная запись Пользователя на Платформе.
- Услуги — совокупность услуг, предоставляемых Оператором, включая доступ к азартным играм, бонусам и платёжным операциям.
- Депозит — денежные средства, внесённые Пользователем на игровой счёт.
- Вывод средств — операция по переводу средств с игрового счёта Пользователя.
- Бонус — поощрительные средства или фриспины, предоставляемые Оператором.
- Вейджер — требование по отыгрышу бонусных средств.
- Контент — программное обеспечение, графика, тексты, интерфейс и иные элементы Платформы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий
2.1.1. Регистрация Аккаунта и последующее использование Платформы означает безусловный акцепт настоящего Соглашения.
2.1.2. Если Пользователь не согласен с любым положением Соглашения, он обязан прекратить использование Платформы.
2.2. Юрисдикция и применимое право
2.2.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством юрисдикции лицензирования Оператора, с учётом международных стандартов регулирования азартных игр.
2.2.2. Отдельные положения могут применяться с учётом императивных норм страны проживания Пользователя.
2.3. Лицензионная информация
Оператор осуществляет деятельность на основании действующей игорной лицензии, выданной уполномоченным регулятором, и соблюдает требования по честной игре, защите игроков и финансовой прозрачности.
2.4. Изменения Соглашения
2.4.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.
2.4.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на Платформе.
2.4.3. Продолжение использования Услуг означает согласие Пользователя с изменениями.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости
3.1.1. Пользователь должен быть не моложе 18 лет (или 21 года, если это требуется законодательством соответствующей юрисдикции).
3.1.2. Использование Платформы запрещено лицам из юрисдикций, где онлайн-гемблинг ограничен или запрещён.
3.2. Процедура регистрации
3.2.1. Для регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные данные.
3.2.2. Запрещено использование ложной или вводящей в заблуждение информации.
3.3. Верификация личности
3.3.1. Оператор вправе запросить документы для подтверждения личности, возраста и источника средств.
3.3.2. Отказ от верификации может повлечь ограничение или блокировку Аккаунта.
3.4. Единственность аккаунта
3.4.1. Один Пользователь имеет право владеть только одним Аккаунтом.
3.4.2. Обнаружение множественных Аккаунтов считается нарушением и может привести к конфискации средств.
3.5. Безопасность учетных данных
3.5.1. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля.
3.5.2. Все действия, совершённые с Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.
3.6. Приостановка и закрытие аккаунта
Оператор вправе приостановить или закрыть Аккаунт в случае нарушения Соглашения, требований AML/KYC или при подозрении на мошенническую деятельность.
4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты
4.1.1. Депозиты осуществляются с использованием разрешённых платёжных методов.
4.1.2. Минимальные и максимальные лимиты устанавливаются Оператором.
4.1.3. Комиссии третьих лиц не компенсируются Оператором.
4.2. Вывод средств
4.2.1. Вывод средств возможен только после прохождения верификации.
4.2.2. Сроки обработки зависят от платёжного метода и внутренних процедур.
4.3. Конвертация валют
Конвертация осуществляется по курсу, установленному платёжным провайдером или Оператором на момент транзакции.
4.4. Неактивные счета
Аккаунт считается неактивным при отсутствии входа или операций в течение установленного периода. Оператор вправе взимать административный сбор.
4.5. Возвратные платежи
Чарджбеки и отменённые платежи рассматриваются как нарушение и могут повлечь блокировку Аккаунта.
5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Честная игра
Все игры работают на основе сертифицированных генераторов случайных чисел или иных утверждённых алгоритмов.
5.2. Запрещенные практики
Запрещены любые формы мошенничества, сговор, использование программ-ботов и злоупотребление бонусами.
5.3. Технические сбои
В случае технических ошибок Оператор вправе аннулировать ставки и результаты, возникшие вследствие сбоя.
5.4. Максимальные выигрыши
Оператор вправе устанавливать лимиты на максимальный выигрыш в отдельных играх или бонусных предложениях.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все права на Контент Платформы принадлежат Оператору или его лицензиарам.
6.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Платформы исключительно в личных целях.
6.3. Любое копирование, распространение или модификация Контента запрещены.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
7.1. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки Пользователя.
7.2. Форс-мажор
Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Индемнификация
Пользователь обязуется возместить убытки Оператору, возникшие вследствие нарушения Соглашения.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Процедура подачи жалоб
Пользователь вправе направить жалобу в службу поддержки Оператора в письменной форме.
8.2. Арбитраж
Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в арбитраже в соответствии с применимым правом.
8.3. Применимое законодательство
К Соглашению применяется право юрисдикции лицензирования Оператора с учётом международных норм.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу.
9.2. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Оператором и Пользователем.
9.3. Официальной версией Соглашения является версия, размещённая на Платформе.